Dans un monde des affaires en constante évolution, il est essentiel de comprendre et d’analyser la concurrence. Cela vous permet non seulement de mieux cerner vos concurrents mais également d’affiner votre stratégie marketing pour gagner des parts de marché. Dans cet article, nous vous invitons à découvrir les différentes étapes pour mener une analyse concurrentielle efficace.
Comprendre le contexte et identifier les concurrents
Avant de vous lancer dans l’analyse des produits concurrents et des canaux de vente, il est primordial de bien définir le cadre dans lequel vous évoluez. En effet, cela facilitera grandement le processus d’évaluation de vos concurrents. Pour ce faire, commencez par identifier :
- Votre marché cible : quelle est sa taille ? A quel segment appartenez-vous ? Quelle est votre zone de chalandise ?
- Vos principaux concurrents : qui sont-ils ? Quels sont leurs domaines d’expertise ? Leur positionnement sur le marché ?
- Les tendances du marché : y a-t-il des nouveautés ? Le marché est-il en croissance ou en déclin ? Comment évoluent les attentes des clients ?
Faire un bilan des forces et faiblesses des concurrents
Une fois ces éléments clarifiés, passez à l’étape suivante, à savoir l’identification des forces et faiblesses des concurrents, ainsi que des opportunités et menaces du marché. Pour cela, n’hésitez pas à utiliser des outils d’analyse concurrentielle, tels que la méthode SWOT ou PESTEL.
Analyse SWOT :
Consistant en l’évaluation des forces (S – Strengths), faiblesses (W – Weaknesses), opportunités (O – Opportunities) et menaces (T – Threats) de chaque concurrent, cette méthode permet d’avoir une compréhension profonde de leur situation et donc de mieux déterminer les domaines où ils sont vulnérables.
Analyse PESTEL :
Cette analyse consiste quant à elle à identifier les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux qui pourraient influencer le marché et potentiellement créer de nouvelles opportunités ou menaces pour votre entreprise et vos concurrents.
Analyser les produits et services concurrents
Maintenant que vous avez identifié vos concurrents et leurs points forts/faibles, il est temps de scruter en détail les produits et services qu’ils proposent.
- Identifiez les caractéristiques uniques : Qu’est-ce qui différencie leurs produits/services des vôtres ? Cette différence peut être liée au design, aux fonctionnalités, à la qualité, etc.
- Faites un benchmark : Évaluez les avantages et inconvénients des produits/services concurrents par rapport aux vôtres, et identifiez les aspects sur lesquels vous pouvez capitaliser ou améliorer.
- Prenez en compte les prix : Comparez les tarifs pratiqués par vos concurrents avec ceux de votre entreprise. Vous pourrez ainsi mieux adapter votre stratégie de prix et prendre les mesures nécessaires pour attirer plus de clients.
Analyser les canaux de vente et la communication des concurrents
Outre l’évaluation des produits/services, il est également crucial d’analyser les canaux de vente et les supports de communication utilisés par vos concurrents :
- Distribution : Voyez si vos concurrents vendent leurs produits/services principalement en ligne, en magasin ou via des partenariats. Évaluez l’impact de cette distribution sur leur succès et réfléchissez à comment vous pouvez modifier votre propre modèle de vente pour tirer parti de ces informations.
- Branding : Examinez le positionnement de marque de vos concurrents, c’est-à-dire leur image et leur identité visuelle. Pensez ensuite à la manière dont vous pouvez travailler sur votre propre branding pour vous démarquer.
- Communication : Analysez les différents supports de communication employés par vos concurrents (site web, emails, réseaux sociaux, publicités, etc.) et étudiez les messages qu’ils véhiculent. Cela vous aidera à ajuster votre propre approche de communication et à atteindre plus efficacement votre cible.
Utiliser les résultats de l’analyse pour affiner sa stratégie marketing
Une fois toutes ces données collectées et analysées, il est temps de les mettre en pratique pour améliorer votre stratégie marketing. Voici quelques pistes à explorer :
- Adopter une approche différenciante : Identifiez ce qui fait la force de votre entreprise et exploitez-la pour vous démarquer de la concurrence.
- Ajuster les points faibles de vos produits/services : Travaillez sur les aspects identifiés comme défaillants lors du benchmark pour proposer des offres plus attrayantes.
- Miser sur les outils numériques : Adaptez votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux en fonction de ce que vous avez appris de vos concurrents, par exemple en renforçant votre stratégie SEO.
- Affiner vos supports de communication : Tirez parti des informations recueillies sur les concurrents pour ajuster vos messages et optimiser vos actions marketing, qu’il s’agisse d’emailing, de blogging ou de publicité en ligne.
Pour aller plus loin dans l’analyse de la concurrence et affiner encore davantage votre stratégie marketing, n’hésitez pas à vous rapprocher de professionnels ayant une expertise dans ce domaine. Pour commencer, consultez cet article complet.
